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Política de privacidade

A Rush Oficial se compromete a proteger a sua privacidade e garantir transparência sobre o uso dos seus dados pessoais ao navegar ou comprar em nosso site https://lojadeteste.veloyshop.com.br/.
Este documento explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

1. Informações que Coletamos

Coletamos dados para garantir o funcionamento da loja, melhorar sua experiência e cumprir obrigações legais.

1.1. Dados fornecidos por você

  • Nome

  • CPF (quando necessário para emissão de notas)

  • Endereço

  • Telefone

  • E-mail

  • Dados de pagamento (processados por provedores seguros, não armazenados por nós)

1.2. Dados coletados automaticamente

  • Endereço IP

  • Informações de dispositivo e navegador

  • Páginas visitadas

  • Cookies e identificadores de sessão

Ferramentas que podem coletar dados automaticamente:

  • Google Analytics

  • Meta Pixel (Facebook/Instagram)

  • Sistemas internos do e-commerce

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos seus dados para finalidades específicas e legítimas:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Enviar atualizações sobre entrega

  • Oferecer suporte ao cliente

  • Personalizar sua experiência

  • Analisar desempenho do site

  • Exibir anúncios relevantes em plataformas como Google e Meta

  • Cumprir obrigações legais (nota fiscal, prevenção de fraude etc.)

3. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados apenas com parceiros essenciais ao funcionamento do negócio, tais como:

  • Gateways de pagamento

  • Plataformas de envio

  • Serviços de marketing e análise (Google, Meta)

  • Sistemas de hospedagem e segurança

Nunca vendemos seus dados.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os seus dados.
Mesmo assim, nenhum ambiente digital é 100% imune — por isso você deve manter seus dispositivos seguros.

Dados são armazenados pelo tempo necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Execução de contratos

  • Finalidades comerciais legítimas

5. Seus Direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados

  • Corrigir informações incorretas

  • Pedir exclusão de dados (quando possível legalmente)

  • Revogar consentimentos

  • Solicitar portabilidade

  • Opor-se ao uso para marketing

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📧 [email protected]

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Para entender como tratamos cookies, consulte nossa Política de Cookies.
Ela detalha categorias, finalidades e formas de gerenciamento.

7. Serviços de Terceiros

Links externos (como gateways, redes sociais ou acompanhamento de pedido) possuem políticas próprias de privacidade.
Recomendamos consultar:

8. Alterações Nesta Política

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política para manter conformidade e transparência.
A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.

9. Contato para Questões sobre Privacidade

Se precisar de informações adicionais, entre em contato:
📧 [email protected]

📅 Última atualização: 28 de novembro de 2025

Fontes confiáveis sobre o tema